Nocéo

Volatilisé. J'ai fait appel à Noceo (M Weibel) pour un problème de taupes. Il est venu de suite, j'ai payé de suite 450 € (je n'ai toujours pas la facture d'ailleurs). Il s'avère qu'après 15j, ce n'était pas des taupes mais des rats taupiers (campagnols). Ma pelouse n'était pas encore trop abimée et là il m'a demandé de ne pas toucher et qu'il repassait vérifier etc. Depuis, le problème s'est accentué, ma pelouse a été détruite en partie, les campagnols se sont répandus dans d'autres zones et je n'ai plus de nouvelles, pas de réponses à mes appels, SMS ou photos, bref cette personne s'est volatilisée alors que mon problème persiste et s'est empiré et bien sûr j'ai payé Du coup, je suis résigné à faire cet avis négatif pour souligner l'absence de suivi et de responsabilité de cette personne en face de problèmes récurrents sans solutions, sans le minium de correction d'appeler le client, passez votre chemin, regardez les avis google et trouvez quelqu'un d'autre.

Rdv demandé en ligne, réponse arrivée sous 2h et intervention le lendemain. Réactivité avec un technicien spécialiste qui nous a bien expliqué tout ce qu’il faisait et donné pleins de conseils. Vraiment ravie de cette entreprise que je trouve sérieuse et que je recommande.