Leroy

je vous conseille ce vendeur léo au rayon sol extrèmement sympathique disponible et a l écoute de ses clients a recommander chaleureusement

Black Friday ou pas SAV toujours aussi nul chez Leroy Merlin!! Âgé de 74 ans ayant acquis il y a 20 jours un radiateur électrique (600€) après un premier il y a 2 mois, celui-ci présente un dysfonctionnement (bruits de sourds, certainement venant de la plaque de fonte). Suis allé au SAV de Charleville-Mézières avec enregistrement du bruit. Réponse : le technicien est en congé, personne pour le remplacer. Revenez demain avec le radiateur (fixé au mur de mon séjour) on vous prêtera un bain d’huile (pour remplacer celui-ci double cœur de chauffe, merci la facture électrique). On le testera et on commandera la pièce si besoin. J’ai proposé de ramener le radiateur acheté le 4 novembre et que l’on échange contre un neuf… certainement pas!!!! Évoquant le fait que l’achat d’un produit neuf suppose un fonctionnement sans problème, rien n’y a fait!!!! À quand l’installation d’un Castorama dans notre ville🙏 Vivement que la concurrence arrive. Ayant dépensé plus de 6.000€ en 2 mois dans cette enseigne voilà le remerciement de LM l’accueil le précisant que même pour 10 ou 20 000€ c’est le règlement…. MERCI LEROY MERLIN 🥵😟😭

Bonjour, je tiens à féliciter Tiffanie, du rayon décoration. Elle a été extraordinaire, à la fois agréable et compétente. Elle a pris son temps pour me conseiller la bonne tapisserie à poser dans chaque pièce, le rendu est très beau. Encore merci Tiffanie Le prof de maths...

Merci à Jason pour ses conseils ! Et avec le sourire 😀 ! Merci !

Un grand merci à l'équipe fenêtres pour leurs précieux conseils

Je suis très satisfait de la personne du département cuisine. Très accueillant, sympathique et compétent.

Très bonne réactivité, et surtout bravo pour les innovations telles que les casiers extérieurs pour des retraits sans attente, votre partenaria avec Loxam pour les locations d'engins de TP !

samir est un vendeur tres sympathique qui a repondu a toutes nos attentes avec professionnalisme .Nous aurions peut-etre espéré une réduction un peu plus importante aux vues de la somme engagée.Merci leroy merlin

Je conseillerais une carte de fidélité non payante accumulant des points échangeables contre une réduction comme font beaucoup d'autres magasins aujourd'hui.

Nous sommes des clients réguliers de votre magasin et, outre le fait que nous sommes satisfait des produits et de la faciliter de s'approvisionner, nous sommes à chaque fois contents de l'accueil que nous recevons de la part de toute l'équipe, disponible pour répondre à nos questions, toujours aimable et serviable.Merci de continuer à entretenir cette état d'esprit.CordialementFrancis .