JH ELAGAGE

❌ À fuir absolument ❌ En 2024, j’ai fait appel à JH Élagage pour l’abattage d’un noyer imposant. Lors du devis, le discours était professionnel : il s’engageait à couper l’arbre, évacuer ou broyer les branchages et le tronc sur place. En réalité Une tout autre histoire. Il est venu avec une nacelle, sans prévenir des conséquences sur un sol meuble. Résultat : jardin labouré, ornières profondes, et surtout le tuyau de retour de mon bassin aquatique cassé. Aucun geste, aucune prise de responsabilité : j’ai dû réparer seul. Sa seule réponse « Les ornières disparaîtront avec le temps ». Évidemment, rien n’a disparu. Et quand je lui en parle Il me propose de ramener un peu de terre et du gazon... Promesse jamais tenue. J’ai relancé 4 fois par email, aucune réponse pendant 5 mois. En avril 2025, après plusieurs tentatives, je parviens enfin à l’avoir au téléphone. Là, stupeur : il rejette toute responsabilité, me dit qu’il n’est pas responsable de la météo, et que si j’avais refusé la nacelle à cause de la pluie, ça aurait été à MOI de payer la location ➡️ Aucun respect du client, aucun SAV, aucun professionnalisme. ➡️ Travail bâclé, dégâts non assumés, et paroles non tenues. ➡️ Zéro sens du service, aucune conciliation, mépris total du client une fois le chèque encaissé. Un élagage de noyer qui m’a coûté beaucoup plus que prévu, financièrement comme moralement. Je déconseille formellement cette entreprise. Vous risquez de payer cher un service inachevé, et surtout, de devoir gérer seul les dégâts occasionnés.

Nous avons fait appel à Jeremy pour enlever notre haie et planter des lauriers. Jeremy a été très professionnel et de bons conseils. Nous avons apprécié la rapidité et la qualité des missions effectués dans notre jardin.

J’ai fais appel à cette entreprise pour des tailles et élagage d’arbres sur ma propriété. Jérémy a été très consciencieux et très professionnel dans son approche et son domaine de compétences et le rapport qualité prix était excellent. Un travail sérieux et soigné avec l’enlèvement des déchets dans la foulée donnent vraiment une belle opinion de cette entreprise que je vous conseille vivement.