Irripiscine

Des professionnels au top, à l’écoute et un excellent rapport qualité/prix. Je recommande vivement

Je suis extrêmement déçu par le service après-vente d'Irrijardin. Après avoir investi 10 000 euros dans divers équipements pour ma piscine, dont un volet de sécurité coûtant 3500 euros, le moteur de ce dernier a cessé de fonctionner après seulement 5 saisons d'utilisation. Un technicien est passé et a diagnostiqué que le moteur était hors d’usage. Suite à cela, le directeur d'Irrijardin m'a proposé de le remplacer pour 1500 euros, en présentant cela comme un geste commercial par rapport à un coût supposé de 2500 euros. A aucun moment il n'a été suggéré d'examiner la possibilité d'une réparation, ce qui aurait pu être une option beaucoup plus économique. Pour éviter une dépense aussi élevée, j'ai démonté le moteur moi-même et l'ai amené dans une entreprise spécialisée dans les moteurs électriques pour un diagnostic. Contrairement à l'affirmation du technicien d'Irrijardin, le moteur était en parfait état de fonctionnement. Le véritable problème provenait d'une petite pièce en plastique défectueuse. La réparation de cette pièce m'a coûté 348 euros, bien loin des 1500 euros demandés pour un remplacement complet. Irrijardin se montre très sympathique et serviable au demeurant lors de la vente, mais leur servic

90 € pour changer un câble flottant sur robot dolphin qui prend..allez je suis large 10mn voir tuto youtube.Devis signé pour 139€ facture finale 178€ comme par hasard le câble d' alimentation.. aussi d'effectueux, dans le doute je vais faire tester les câbles.Cerise sur le gâteau il manque le flotteur réponse pas possible de le remettre sans le casser, après récupération du câble d'effectueux au magasin de Wittenheim 10 mn pour le mettre en place.... grand bravo au technicien pour son incompétences très bien payé 90€ 10mn de bricolage.. De + apres 2 semaines et 2 rappelle tel...